ما در واحد مدیریت خدمات آنلاین داتین بهدنبال همکاری پرانگیزه و توانمند در حل مساله هستیم تا در نقش تحلیلگر نرمافزار ما را همراهی کند. تحلیلگر نرمافزار در واحد مدیریت خدمات آنلاین داتین با پذیرفتن مسئولیتهای زیر به پیشبرد اهداف تیم کمک میکند:
- برگزاری جلسههای داخلی و خارجی با ذینفعان برای شناخت و تحلیل نیازمندی ها و ایجاد مشارکت
- الگو برداری و Benchmarking محصولات مشابه
- آزمون نرم افزار و سرویسها
- کمک به مالک محصول جهت ایدهپردازی، تحلیل، طراحی، اولویتبندی و مرتب سازی جزئیات نیازمندی، مدلسازی داده، دیاگرامها و نمونه اولیه محصول
- استخراج و تحلیل بهروشها (Best Practice)
- مستندسازی، نگهداری و بایگانی مستندات تحلیلی (مانند: User Story، فنی و ...) و تهیه اسناد آموزشی مورد نیاز
- همکاری و تعامل با تیم توسعه و تیم طراحی به منظور رسیدن به راه حل استاندارد و باکیفیت
برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارتهای زیر نیاز است:
- توانایی تجزیه و تحلیل کسبوکارهای مختلف
- توانایی مدلسازی و تحلیل فرایندها و نیازمندیها
- آشنایی با استانداردهای مستندسازی
- توانایی کافی در مستندسازی و مدیریت پیکربندی اسناد
- آشنایی با مفاهیم پایگاه داده
- توانایی در آموزش و توانمندسازی ذینفعان برای استفاده از محصول
- آشنایی به مفاهیم سئو
- توانایی کار با ابزارهای مدلسازی فرآیندهای کسب و کار UML یا BPMN
- آشنایی با ابزارهای جیرا و یا سایر ابزارهای مدیریت فرآیند توسعه نرم افزار
- آشنایی با مفاهیم UI/UX
- فعالیت با ابزارهای آزمون سرویس و API (Postman)
- توانایی تحقیق و توسعه دانش به روز از منابع بین المللی