

کارشناس نصب و پشتیبانی (نصاب سرویس TDLTE)
فناپ تلکام
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف و مسئولیتها:
1-نصب سرویس
انجام نصب، تنظیم و تست تجهیزات مخابراتی TD-LTE (مانند آنتنها، مودمها، روترها و سیستمهای ارتباطی)
اطمینان از عملکرد صحیح سرویس طبق استانداردهای فنی و الزامات مشتری
2-پشتیبانی و عیبیابی:
ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان پس از نصب
تشخیص و رفع سریع مشکلات سختافزاری و نرمافزاری مرتبط با سرویس TD-LTE
3-مستندسازی و گزارشدهی:
ثبت گزارش دقیق فرآیند نصب، تغییرات اعمال شده و مشکلات رفعشده.
نگهداری مستندات فنی و بهروزرسانی اطلاعات پروژه در سیستم شرکت.
4-آموزش به مشتریان:
آموزش نحوه استفاده از سرویس و تجهیزات نصبشده به کاربران نهایی.
5-همکاری با تیمهای داخلی:
هماهنگی با واحدهای فروش، پشتیبانی و فنی برای بهبود کیفیت خدمات.
مهارتها و الزامات:
مدارک تحصیلی: حداقل دیپلم (ترجیحاً رشتههای برق، مخابرات، فناوری اطلاعات یا مرتبط(.
تجربه:
سابقه کار: الزامی نیست (دورههای آموزشی فنی مرتبط امتیاز مثبت دارد.)
تجربه در نصب تجهیزات مخابراتی (مانند آنتن، روتر، سوئیچ) امتیاز ویژه محسوب میشود.
مهارتهای فنی:
- آشنایی با مبانی شبکههای کامپیوتری TCP/IP، VLAN، Routing.
- توانایی کار با ابزارهای اندازهگیری سیگنال (مثل اسپکتروم آنالایزر) امتیاز مثبت.
مهارتهای فردی:
- روحیه کار تیمی و توانایی همکاری در پروژههای گروهی.
- مهارت ارتباطی و مذاکره حرفهای با مشتریان.
- نظم، وقتشناسی و تعهد به تحویل پروژه در بازه زمانی مشخص.
- توانایی حل مسئله و تصمیمگیری در شرایط بحرانی.
مزایا:
- امکان رشد و آموزش حرفهای در حوزه فناوریهای مخابراتی.
- محیط کار پویا و همکاران حرفهای.
- حقوق و مزایا رقابتی مطابق با تجربه و مهارت.
- پزشک سازمانی
- تسهیلات وام
- بستهها و هدایای مناسبتی
- شارژ بن کارت به صورت فصلی
درباره شرکت فناپ تلکام
فناپ تلکام از شرکتهای فعال و پیشرو در زمینه ارتباطات و اینترنت پرسرعت در ایران است. این شرکت بهعنوان عضوی از هلدینگ فناپ با تکیه بر دانش فنی، تجربه در پروژههای ملی و نگاه نوآورانه، برای توسعه زیرساختهای ارتباطی کشور تلاش میکند. ماموریت فناپ تلکام، ارائه شبکههایی باکیفیت، امن، پایدار و سریع در سراسر ایران است تا با استفاده از فناوریهای جدید، زمینه رشد و موفقیت مشتریان خود را فراهم کند. همچنین فناپ تلکام مفتخر به دریافت گواهینامه معتبرUNSP شده است که نشاندهنده تعهد این شرکت به ارائه خدمات مخابراتی باکیفیت و قابلاعتماد است.